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隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)民人數(shù)不斷增加,互聯(lián)網(wǎng)廣告價(jià)值得到越來(lái)越多廣告主的認(rèn)可,廣告費(fèi)支出逐年遞增。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的誠(chéng)信問(wèn)題日益突出,虛假流量、數(shù)據(jù)作弊等問(wèn)題嚴(yán)重影響著互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。5月8日,由香港Campaign雜志和戛納聯(lián)合主辦的亞洲最大的營(yíng)銷(xiāo)廣告盛會(huì)“2013亞洲實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)節(jié)”在上海舉辦,來(lái)自亞太地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)廣告精英齊聚一堂,多方共同探討了如何營(yíng)造一個(gè)健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,來(lái)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的良性發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是本次會(huì)議的焦點(diǎn)之一。德意志銀行、瑪氏食品、百勝餐飲集團(tuán)、新浪網(wǎng)、秒針系統(tǒng)就如何建立一個(gè)健康的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)展開(kāi)討論?!罢\(chéng)信”和“開(kāi)放”是建立健康市場(chǎng)的關(guān)鍵詞。
作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是整個(gè)業(yè)態(tài)的健康指標(biāo),隨著消費(fèi)者規(guī)模的日益擴(kuò)大,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的激增,廣告主在互聯(lián)網(wǎng)媒體上的廣告投放量也越來(lái)越大,這就對(duì)廣告效果的可靠性、準(zhǔn)確性和透明性提出了更高的要求?!氨O(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)中一個(gè)百分點(diǎn)可能造成幾百萬(wàn)媒介預(yù)算的浪費(fèi)”。秒針系統(tǒng)CEO祝偉表示。
而互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的健康和誠(chéng)信程度不僅影響廣告主的投放效率和持續(xù)投入的信心,也會(huì)對(duì)資本市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。德意志銀行董事總經(jīng)理Alan Hellawell表示,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十年來(lái)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,海外投資商對(duì)此感到振奮的同時(shí),也對(duì)數(shù)據(jù)的可靠性有所顧慮。西方的互聯(lián)網(wǎng)公司,比如Facebook在與同行競(jìng)爭(zhēng)者的信息共享上更加公開(kāi)。在海外投資商眼中,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司在信息交換和信息共享上并不開(kāi)放。Alan認(rèn)為,開(kāi)放是解決市場(chǎng)誠(chéng)信和健康發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)合作,互相共享資源,通過(guò)合作達(dá)到1+1=3的效果,而不是設(shè)置各自的壁壘,導(dǎo)致整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的降低。同時(shí),要做到更誠(chéng)信,對(duì)外公布的數(shù)據(jù)要真實(shí)可靠,也要經(jīng)得起第三方的檢測(cè)?!盇lan說(shuō)。
百勝餐飲集團(tuán)媒介副總監(jiān)張之彥和瑪氏中國(guó)高級(jí)媒介經(jīng)理李蕾則從廣告主的角度給出了這樣的觀點(diǎn):各方共贏是廣告主最想看到的。廣告主需要更透明的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和更可靠的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),來(lái)了解互聯(lián)網(wǎng)廣告如何幫助提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),最關(guān)心的是營(yíng)銷(xiāo)效果,互聯(lián)網(wǎng)需要用真實(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)證明自己的價(jià)值,幫助廣告主提升ROI,促進(jìn)銷(xiāo)量,而不能為了眼前的利益,制造虛假的數(shù)據(jù)和流量?!澳壳埃瑥V告主及其代理公司、媒體、第三方構(gòu)建了一個(gè)穩(wěn)固的三角關(guān)系,缺一不可,如果沒(méi)有第三方的存在,我們很難去客觀評(píng)估廣告效果?!睆堉畯┱f(shuō)。
互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于“開(kāi)放”的立場(chǎng)也十分明確。新浪網(wǎng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)副總裁王雅娟表示,新浪希望通過(guò)開(kāi)放來(lái)提升營(yíng)銷(xiāo)效果。通過(guò)開(kāi)放讓廣告主把信息正確的傳達(dá)給消費(fèi)者,也讓消費(fèi)者獲得他們需要的產(chǎn)品與服務(wù)。數(shù)據(jù)開(kāi)放和打通的同時(shí),也要保護(hù)好用戶(hù)隱私,這也需要健全相關(guān)的法律法規(guī)。
祝偉表示,廣告營(yíng)銷(xiāo)正在大踏步邁入大數(shù)據(jù)時(shí)代,第三方技術(shù)公司除了幫助企業(yè)用對(duì)數(shù)據(jù)、用好數(shù)據(jù),最重要的使命是通過(guò)自己不斷創(chuàng)新的技術(shù)和中立的立場(chǎng),幫助互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)建立誠(chéng)信的形象,促進(jìn)行業(yè)的合作、開(kāi)放,營(yíng)造一個(gè)健康的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)投資方、廣告主、代理公司和媒體的多方共贏。
據(jù)悉,今年1月秒針系統(tǒng)發(fā)布中國(guó)首個(gè)《互聯(lián)網(wǎng)廣告反作弊技術(shù)白皮書(shū)》,將六種非正常廣告行為界定為虛假流量?!斑@也是第三方履行職責(zé)和使命的第一步”。祝偉說(shuō)。